KI-Telefonassistent & Automatisierung fürs Handwerk

Kein Anruf geht
mehr verloren.

Jeder verpasste Anruf ist ein verlorener Auftrag. MG AI-Services richtet Ihnen einen KI-Telefonassistenten ein, der auf der Baustelle, im Kundeneinsatz und nach Feierabend jeden Anruf annimmt, das Anliegen aufnimmt und Termine direkt in Ihren Kalender bucht – 24/7, mit Ihrer bestehenden Rufnummer.

Rund um die Uhr erreichbar Ohne neue Telefon-Hardware Made in Germany · DACH

0Erreichbarkeit – kein Anruf klingelt ins Leere
0am Telefon – Baustelle, Feierabend & Wochenende
0mehr Zeit fürs Kerngeschäft statt fürs Büro
0weniger Büro- & Telefonkosten

Angestrebte Zielwerte von MG AI-Services – abhängig von Betrieb, Anrufvolumen und Setup. Keine garantierten Ergebnisse.

Das Problem

Der verpasste Anruf, der den Auftrag kostet.

Ein Kunde mit einem dringenden Problem ruft an – und niemand geht ran, weil Sie beim Kunden, auf dem Dach oder unter der Motorhaube sind. Er ruft kein zweites Mal an. Er wählt den Nächsten. Genau so gehen jede Woche Aufträge verloren, ohne dass Sie es merken.

  • Anrufe während der ArbeitAuf der Baustelle oder im Einsatz kann niemand ans Telefon.
  • Feierabend, Mittag & WochenendeGenau dann rufen viele private Kunden an – und erreichen niemanden.
  • Das Büro erschlägt SieRückrufe, Angebote, Terminplanung – abends, statt Feierabend zu haben.
  • Mailbox schreckt abDie meisten Anrufer sprechen nicht auf Band, sondern legen auf.

So funktioniert’s

In drei Schritten vom Anruf zum Termin.

Wir richten alles für Sie ein. Sie ändern nichts an Ihrer Telefonanlage und brauchen keine neue Hardware – Ihr KI-Assistent läuft über Ihre bestehende Rufnummer.

1

Einrichten

Wir verbinden den Assistenten mit Ihrer Rufnummer und Ihrem Kalender, hinterlegen Ihre Leistungen, Einsatzgebiete und Preislogik – abgestimmt auf Ihren Betrieb.

2

Anrufe annehmen

Kunden rufen wie gewohnt an. Der Assistent nimmt sofort ab, begrüßt im Namen Ihres Betriebs, erfasst das Anliegen und qualifiziert die Anfrage.

3

Termin & Übergabe

Gebuchte Termine landen automatisch in Ihrem Kalender. Dringende Fälle und Rückrufwünsche werden nach Ihren Regeln sofort an Sie weitergeleitet.

Leistungen

Drei Bausteine, die Ihr Büro automatisieren.

Der KI-Telefonassistent ist das Herzstück. Website-Chatbot und E-Mail-/Angebots-Automatisierung ergänzen ihn zu einem System, das Anfragen aufnimmt, beantwortet und in Termine verwandelt – ohne dass Sie am Schreibtisch sitzen.

Herzstück

KI-Telefonassistent

Ein Voice-Agent, der ans Telefon geht, wenn Sie es nicht können – ruhig, freundlich und im Namen Ihres Betriebs.

  • Nimmt verpasste Anrufe 24/7 an
  • Qualifiziert Anliegen & Dringlichkeit
  • Bucht Termine direkt in den Kalender
  • Leitet Notfälle nach Ihren Regeln weiter
Ergänzung

Website-Chatbot

Beantwortet Anfragen auf Ihrer Website rund um die Uhr und macht aus Besuchern konkrete Anfragen.

  • Antwortet auf Standardfragen automatisch
  • Nimmt Anfragen & Kontaktdaten auf
  • Führt zur Terminbuchung
  • Auf Ihre Leistungen zugeschnitten
Ergänzung

E-Mail- & Angebots-Automatisierung

Anfragen werden sortiert, beantwortet und in Angebote verwandelt – damit nichts liegen bleibt.

  • Automatische Eingangs- & Rückmeldungen
  • Angebote schneller vorbereitet & versendet
  • Nachfassen ohne manuellen Aufwand
  • Alles sauber dokumentiert

Im Gespräch

So klingt ein Anruf, der zum Termin wird.

Ein Kunde ruft nach Feierabend mit einem Wasserschaden an. Der Assistent nimmt ab, nimmt das Anliegen auf, klärt Ort und Dringlichkeit und bucht den Termin – in einem natürlichen Gespräch. Sie sehen am nächsten Morgen nur das Ergebnis: einen Termin im Kalender.

Anliegen erfasst Ort geklärt Dringlichkeit eingeschätzt Termin gebucht
MG AI-Services
MG AI-Servicesfür Ihren Handwerksbetrieb
19:38 Uhr
KundeGuten Abend, bei mir läuft Wasser aus der Leitung im Bad. Bekomme ich morgen früh jemanden?
AssistentDas kümmern wir uns an. Ist das Wasser aktuell abgestellt, oder läuft es weiter?
KundeIch habe den Haupthahn zugedreht, es tropft nur noch.
AssistentGut gemacht. Morgen früh um 7:30 Uhr ist ein Termin frei. Nennen Sie mir bitte kurz die Adresse?
KundeLindenweg 12. Vielen Dank!
AssistentSehr gern. Ich trage den Termin ein und schicke Ihnen eine Bestätigung. Bis morgen!
Termin gebucht & übergebenMo, 7:30 Uhr · Lindenweg 12 · Wasserschaden · Notiz an den Betrieb

Was es Ihrem Betrieb bringt

Mehr Aufträge. Weniger Büro. Mehr Feierabend.

01

Kein Auftrag geht verloren

Jeder Anruf wird angenommen – auch dann, wenn Sie im Einsatz sind. Wer erreichbar ist, bekommt den Auftrag.

02

Sie haben den Kopf frei

Während Sie arbeiten, fängt der Assistent das Telefon ab. Kein Dauerklingeln, keine Unterbrechung mehr mitten in der Arbeit.

03

Weniger Büroabende

Termine, Rückrufe und erste Anfragen laufen automatisch. Angebote werden vorbereitet, statt sich abends zu stapeln.

04

Ein professioneller Auftritt

Kunden erreichen immer jemanden – freundlich, sofort und rund um die Uhr. Das wirkt zuverlässig und verlässlich.

Die Einführung

Schnell startklar – ohne IT-Projekt.

Keine neue Hardware, keine Umstellung Ihrer Telefonanlage. Wir richten alles für Sie ein – auf Wunsch starten Sie zunächst nur in Randzeiten.

Schritt 1

Kostenlose Analyse

Wir schauen uns Ihre Erreichbarkeit an und zeigen Ihnen den Assistenten live an einem Szenario aus Ihrem Alltag.

Schritt 2

Datenaufnahme

Leistungen, Einsatzgebiete, Preislogik, Terminarten, Notfallregeln und Begrüßung – abgestimmt auf Ihren Betrieb.

Schritt 3

Anbindung

Rufnummer verbinden, Kalender koppeln, Chatbot & E-Mail-Automatisierung einrichten – wir übernehmen das für Sie.

Schritt 4

Testlauf & Live

Erst in Randzeiten testen, gemeinsamer Probelauf – dann geht der Assistent scharf ans Telefon.

Was MG AI-Services nicht ist.

Kein Callcenter Kein Anrufbeantworter Kein Ersatz für Ihr Handwerk Keine anonyme Software von der Stange

Der Assistent entlastet Sie und fängt ab, was sonst verloren geht: das Klingeln während der Arbeit, in der Pause und nach Feierabend. Das Handwerk, die Beratung vor Ort und heikle Fälle bleiben dort, wo sie hingehören: bei Ihnen. Alles wird individuell auf Ihren Betrieb eingerichtet und persönlich betreut.

Häufige Fragen

Gut zu wissen.

Ersetzt der Assistent meine Mitarbeiter?

Nein – er entlastet. Das Handwerk, die Beratung vor Ort und die persönlichen Fälle bleiben bei Ihnen und Ihrem Team. Der Assistent fängt nur das ab, was sonst verloren geht: das Klingeln während der Arbeit, in der Pause und nach Feierabend.

Klingt das nach einer Maschine?

Der Assistent begrüßt ruhig im Namen Ihres Betriebs und spricht natürlich in Sie-Form. Auf Nachfrage gibt er sich transparent als digitaler Assistent zu erkennen.

Muss ich meine Telefonanlage oder Rufnummer wechseln?

Nein – der Assistent läuft über Ihre bestehende Rufnummer per Weiterleitung oder Parallelruf. Es ist keine neue Anlage und keine zusätzliche Hardware nötig.

Bucht der Assistent direkt in meinen Kalender?

Ja. Er bindet sich an Ihren Kalender an (z. B. Google, Outlook oder ein Buchungstool). Was bei Ihrer Software möglich ist, klären wir bei der kostenlosen Analyse.

Für welche Betriebe ist das gedacht?

Für inhabergeführte Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe – Elektro, Sanitär & Heizung, Dachdecker, Maler, Tischler, Garten- & Landschaftsbau, KFZ und ähnliche. Überall dort, wo täglich Anrufe verpasst werden, weil Sie im Einsatz sind.

Was passiert bei einem dringenden Notfall?

Der Assistent erkennt dringende Fälle und handelt nach Ihren Regeln – sofort an Sie durchstellen, als dringenden Rückruf melden oder einen Notfall-Termin vergeben.

Wie lange dauert die Einrichtung – und kann ich klein starten?

Wir richten alles für Sie ein, Sie müssen nichts selbst konfigurieren. Der Start erfolgt auf Wunsch zunächst nur für Randzeiten, Mittag und nach Feierabend – so sehen Sie den Nutzen ohne Risiko.

Was kostet MG AI-Services?

Der Preis richtet sich nach Umfang, Anrufvolumen und den gewünschten Bausteinen (Telefonassistent, Chatbot, E-Mail-Automatisierung). In der kostenlosen Analyse schlagen wir Ihnen ein passendes Paket vor – unverbindlich. Konditionen auf Anfrage.

Was, wenn der Assistent eine Frage nicht beantworten kann?

Dann nimmt er einen strukturierten Rückrufwunsch auf (Name, Anliegen, Erreichbarkeit) oder leitet nach Ihren Regeln weiter – kein Kunde wird abgewiesen.

Kostenlos & unverbindlich

Bereit, keinen Anruf mehr zu verlieren?

In einer kostenlosen Analyse schauen wir uns Ihre Erreichbarkeit an und zeigen Ihnen den KI-Telefonassistenten live an einem Szenario aus Ihrem Alltag – der Notfall am Freitagabend, die Terminanfrage in der Mittagspause.

Kostenlose Analyse Live-Demo mit Ihrem Szenario Ohne Verpflichtung

Wir melden uns nach Ihrer Anfrage zeitnah für einen Termin. Mit dem Absenden stimmen Sie der Kontaktaufnahme zu. Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt.